Doprava a platbaAko sa k vám tovar dostane a ako zaň zaplatíte
Článok I.SPÔSOB DODANIA
Osobný odber v Pivnom dome Beerovo — Novohradská 1694/23, 984 01 Lučenec. Objednávku pripravíme a e-mailom vám dáme vedieť, keď bude nachystaná na vyzdvihnutie. Tovar si prevezmete počas otváracích hodín: pondelok – sobota, 15:00 – 20:00.
Osobný odber je zdarma. Pri prevzatí tovaru obsahujúceho alkohol overujeme vek dokladom totožnosti; bez preukázania veku nad 18 rokov tovar nevydávame.
Doručovanie na adresu zatiaľ neponúkame — pripravujeme ho. Veľkoobchodným partnerom rozvoz zabezpečujeme podľa individuálnej dohody.
Článok II.SPÔSOBY PLATBY
Za objednávku môžete zaplatiť týmito spôsobmi:
- Platba kartou online — platobnou kartou VISA alebo Mastercard prostredníctvom platobnej brány.
- Platobné tlačidlá bánk — okamžitým prevodom z účtu vo vašej banke.
- Google Pay a Apple Pay — platba mobilom alebo hodinkami.
- V hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere v Pivnom dome.
Článok III.AKO PREBIEHA PLATBA KARTOU
Po dokončení objednávky vás e-shop presmeruje na zabezpečenú platobnú bránu, kde zadáte údaje o svojej platobnej karte — číslo karty, dátum platnosti a bezpečnostný kód CVC/CVV. Údaje o karte zadávate priamo v prostredí platobnej brány; náš e-shop k nim nemá prístup a neukladá ich.
Platbu je zvyčajne potrebné potvrdiť vo vašej bankovej aplikácii alebo kódom z SMS (overenie 3D Secure). Po úspešnej platbe vás brána automaticky vráti späť do nášho e-shopu a obdržíte potvrdenie objednávky e-mailom. Peniaze sa z vašej karty strhnú okamžite.
Ak platba neprebehne úspešne, objednávku môžete uhradiť znova alebo zvoliť iný spôsob platby.
Článok IV.AKO PREBIEHA PLATBA BANKOVÝM TLAČIDLOM
Po výbere svojej banky vás platobná brána presmeruje priamo do internetbankingu. Prihlásite sa svojimi údajmi a potvrdíte vopred vyplnený platobný príkaz — sumu ani číslo účtu nemusíte prepisovať, čím sa vylúči riziko preklepu.
Po potvrdení platby vás systém vráti späť do e-shopu. Informáciu o úhrade dostávame spravidla okamžite, takže objednávku môžeme začať pripravovať ihneď.
Článok V.POSKYTOVATEĽ PLATOBNEJ BRÁNY
Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána spoločnosti Comgate, a.s. Poskytovateľ je držiteľom certifikácie PCI DSS Level 1 a všetky údaje o platbách sú prenášané šifrovane.
V prípade otázok k priebehu platby alebo reklamácie platby sa môžete obrátiť priamo na poskytovateľa platobnej brány na vyššie uvedených kontaktoch, prípadne na nás na objednavky@beerovo.sk alebo +421 918 282 117.
Podrobnejšie informácie o platobných metódach nájdete na stránkach poskytovateľa: platby kartou · bankové prevody.
Článok VI.VRÁTENIE PLATBY
Ak dôjde k vráteniu peňazí (napríklad pri odstúpení od zmluvy alebo uznanej reklamácii), vraciame ich rovnakým spôsobom, akým ste platili — pri platbe kartou sa suma vracia späť na kartu, pri bankovom prevode na účet, z ktorého bola platba odoslaná. Iný spôsob vrátenia je možný len na základe vašej výslovnej dohody s nami.
Podrobnosti nájdete v obchodných podmienkach, reklamačnom poriadku a na stránke odstúpenie od zmluvy.